AGB
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO (Art. 4 Abs. 7 DSGVO) ist:
DURRSHEIN
Am Erlenbach 14
34225 Baunatal
Deutschland
E-Mail: info@durrshein.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß Art. 4 DSGVO.
Art und Umfang der erhobenen Daten hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren.
2.1 Beim Besuch unserer Website
Erheben wir automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Geräte- und Betriebssysteminformationen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Referrer-URL
- Besuchte Seiten und Interaktionen
Diese Daten werden automatisch von Shopify erhoben und sind für die Funktionalität, Sicherheit und Optimierung der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.2 Bei einer Bestellung
Wir erheben folgende Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung:
- Vor und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Zahlungsinformationen (verarbeitet und verschlüsselt durch den jeweiligen Zahlungsanbieter)
- Bestellte Produkte
- Bestell- und Transaktionshistorie
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
2.3 Registrierung eines Kundenkontos
Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Gespeicherte Adressen
- Bestellhistorie
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2.4 Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation).
3. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
- Zahlungsabwicklung und -bestätigung
- Kundenservice
- Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitslücken
- Verbesserung der Website-Performance und Benutzerfreundlichkeit
- Anzeige personalisierter Inhalte und Produktempfehlungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu den in Art. 6 DSGVO genannten Zwecken.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
4.1 Shopify (Plattformanbieter)
Unser Onlineshop wird gehostet von:
Shopify International Ltd.
Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irland
Shopify-Datenschutzrichtlinie:
https://www.shopify.com/legal/privacy
4.2 Versand- und Logistikpartner
Wir geben die erforderlichen Daten (Name, Adresse, Sendungsnummer) an folgende Stellen weiter:
- DHL / Deutsche Post
- UPS
- FedEx
- Weitere Fulfillment-Partner, falls erforderlich
4.3 Zahlungsdienstleister
Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsmethode können Daten an folgende Stellen weitergegeben werden:
- PayPal
- Klarna
- Shopify Payments
- Kreditkartenanbieter
- Apple Pay / Google Pay
Zahlungsdienstleister agieren als unabhängige Datenverantwortliche.
4.4 Weitere Dienstleister
Wir können zusätzliche Dienstleister für folgende Bereiche einsetzen:
- Kundensupport
- E-Mail-Versand
- Analyse und Leistungsmessung
- Cloud-Hosting
Alle Dienstleister sind an DSGVO-konforme Verträge gebunden.
5. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- Grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen
- Warenkorb- und Bestellvorgänge zu verwalten
- Anmeldesitzungen zu ermöglichen
- die Website-Nutzung zu analysieren
- Marketing und Retargeting bereitzustellen
Nicht notwendige Cookies (Analyse, Marketing, Personalisierung) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner aktiviert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TTDSG).
Essenzielle Cookies
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen anpassen oder widerrufen.
6. Analyse- & Marketing-Tools
Abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen verwenden wir möglicherweise:
- Shopify Analytics
- Google Analytics
- Facebook/Meta Pixel
- Retargeting- oder Werbedienste
Diese Tools verarbeiten pseudonymisierte oder anonymisierte Daten.
Sie werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
7. Datenverarbeitung außerhalb der EU
Einige Dienstleister (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter) verarbeiten Daten möglicherweise außerhalb der EU/des EWR.
Alle Übermittlungen sind geschützt durch:
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Angemessenheitsbeschlüsse
- DSGVO-konforme Garantien
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig:
- Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht – § 147 DSGVO)
- Kundendaten: bis zur Kontolöschung
- E-Mail-Anfragen: 12 Monate
- Analysedaten/Cookies: gemäß unserer Cookie-Richtlinie
Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
- Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO 21 DSGVO
- Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@durrshein.de
Sie haben außerdem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Sie können sich bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).
10. Datensicherheit
Wir verwenden SSL-Verschlüsselung und setzen branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein.
Obwohl kein System absolut sicher ist, wenden wir anerkannte Best Practices an, um Ihre Daten zu schützen.
11. Datenschutz für Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf die Nutzer hat.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtlichen, technischen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen.
Es gilt stets die aktuellste Version.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Rechten bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte:
DURRSHEIN
Am Erlenbach 14
34225 Baunatal
Deutschland
E-Mail: info@durrshein.de